1. Información General

Quality PDR LLC, nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de los datos de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal y los archivos que usted nos proporciona a través de nuestro formulario de solicitud de presupuesto.

2. Datos Recopilados y Finalidad del Tratamiento

Para poder evaluar correctamente su caso y emitir un presupuesto preciso, nuestro formulario recopila los siguientes datos:

• Datos de identificación y contacto: Nombre completo y número de teléfono, utilizados exclusivamente para dirigirnos a usted y comunicarle la cotización correspondiente.
• Datos del vehículo: Marca y año del automóvil, datos necesarios para determinar la compatibilidad de los servicios, repuestos y la complejidad del trabajo a realizar.
• Archivos visuales: Imágenes o fotografías del estado del vehículo. Estas imágenes serán utilizadas única y exclusivamente por nuestro equipo técnico para la evaluación física visual, análisis de daños y cálculo del costo del servicio.

Bajo ninguna circunstancia estos datos o imágenes serán compartidos, vendidos, transferidos o expuestos a terceras partes ajenas al proceso estricto de cotización, ni serán utilizados para fines publicitarios sin su consentimiento previo.

3. Retención y Eliminación Definitiva de Archivos

Comprometidos con el principio de minimización de datos y el derecho a la privacidad, le informamos que el almacenamiento de sus archivos tiene un límite temporal:

• Plazo de conservación: Las imágenes recibidas se conservarán en nuestros servidores por un período máximo de 30 días de corrido, contados a partir de la fecha de su envío.
• Eliminación permanente: Una vez cumplido el plazo de 30 días, todas las imágenes serán borradas de forma definitiva y automática de nuestros sistemas y copias de seguridad, sin posibilidad de recuperación.
• Datos de contacto: El nombre, teléfono y datos del vehículo se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la gestión comercial del presupuesto o el seguimiento del servicio solicitado.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tanto sus datos personales como sus imágenes contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones. El acceso a los archivos y a la información del vehículo está estrictamente restringido al personal asignado para la elaboración de la cotización.

5. Aceptación de los Términos

Al marcar la casilla de verificación en nuestro formulario y proceder con el envío, usted declara haber leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad, otorgando su consentimiento para el tratamiento de sus datos y archivos bajo las condiciones aquí descritas.